Diseño web centrado en las experiencias de usuario

Los medios que he analizado, en cuando a la experiencia que puede tener el usuario con respecto a la navegación, son el periódico El País, la cadena de televisión Quatro y emisora de radio Los Cuarenta Principales. El analisis que he realizado se basa en sus páginas web.

 

El País: www.elpais.com

 

Cuatro: www.cuatro.com

 

Cuarenta Principales: www.los40.com

 

ANALISIS GLOBAL DE LA EXPERIENCIA DEL USUARIO

 

CUATRO: La página web de esta cadena de televisión es un sitio donde te puedes encontrar gran variedad de noticias, contenidos, informaciones como por ejemplo temas de actualidad, programación de la cadena, información sobre las series las cuales emite la propia cadena, también se incluye información de los programas propios y tambien nos encontramos muchas otras herramientas propias de las nuevas tecnologías como puede ser blogs, concursos e incluso encuestas. Al haber analizado todo esto me he podido dar cuenta que el grado de utilidad puede llegar a ser muy alto ya que nos permite de una forma fácil y sencilla llegar a cualquier punto que deseemos saber sin tener en medio ninguna barrea que nos lo impida ya que esta pensada para cualquier tipo de usuario. El fallo que quizás se puede ver es que por ejemplo en el tema de las series pone videos sobre trozos de capítulos pero no cuelga en ningún momento series ya emitidas para el disfrute de los fans de las series de esta cadena pudiendo así tener más usuarios en su web. Tiene como URL al nombre de la propia cadena por lo que la hace fácil de recordar y sobre todo fácil de utilizar, otro factor importante que ha seguido con la política de la cadena ha sido los colores de la página web y su símbolo ya que es fácil de reconocer en qué cadena estas cuando observas los colores rojo y blanco y los dos circulitos característicos de Cuatro.

 

EL PAÍS: La página web analizada es la versión digital del periódico con mayor tirada en España. Por ello, se puede acceder a ella de forma rápida  y sencilla ya que la URL elegida es el propio nombre del periódico para que no se produzca confusión y así el usuario pueda acceder rápidamente a su periódico favorito, aunque en muchos casos si el usuario tiene una discapacidad como puede ser la ceguera en esta página en concreto tendría grandes problemas ya que no esta habilitada con un sistema de sonido para que el usuario con esta discapacidad pueda escuchar las noticias más relevantes del día . Esta página web es muy útil ya que esta compuesta de tal forma que el usuario pueda localizar tanto noticias publicadas del día como noticias ya pasadas diferenciando de forma fácil sus secciones (nacional, internacional, sociedad, cultura, deportes etc.).

 La información la muestra de forma sencilla y muy concisa mostrando las noticias más relevantes del día con titulares en grande y en negrita para poder captar aún mejor la atención del usuario. Una de las grandes ventajas y que es muy valioso para los amantes de este tipo de periódicos digitales es que la página esta en continua actualización de noticias, a cualquier hora si a ocurrido algo el periódico automáticamente lo pública en su periódico digital siendo así muchas veces más valioso que su homologo en papel.

La información mostrada por ser un periódico tan fiable como es El País es creíble, objetiva y veraz ya que intenta seguir los cánones que rigen los medios de comunicación.

 

LOS CUARENTA PRINCIPALES: Se trata de una Web sobre uno de los programas radiofónicos más famosos dentro del panorama nacional. Por lo que tratara temas como las novedades musicales, conciertos próximos, entrevistas a cantantes, videoclips actuales, y también tiene la opción de escuchar la emisora online la cual cuando abres la pestaña aparece una Webcams que esta instalada dentro de la cabina de radio en la que puedes ver a los presentadores dando el programa o haciendo entrevistas a los cantantes más populares del momento.

La página por lo general tiene una estructura que la hace llamativa por la publicidad, por los cambios de colores la cual hace que el usuario este mucho más pendiente y le anime más a quedarse en dicha página y no irse a ninguna de la competencia.

La credibilidad de esta página Web por supuesto también esta igualmente garantizada como los otros dos medios anteriormente analizados.

Quizás el único fallo que puedo ver en esta página es por la posible equivocación que puede llegar a producirse para acceder a dicha página, ya que la URL se escribe con el número 40, o sea que la página es www.los40.com  pero hay gente que lo sigue escribiendo el número en letra por lo que no te lleva a la página de la cadena radiofónica, por mi parte es el único fallo de accesibilidad que te puedes encontrar.

Por otro lado otro de los fallos pero ahora esta dentro de la utilidad es que para poder escuchar la radio de forma online tienes que tener instalados ciertos requisitos que la propia página te dice y te proporciona aunque resulta un poco pesado tener que hacer todo esas cosas para poder escuchar unas cuantas canciones.

 

ANÁLISIS DE USABILIDAD

 

En esta parte he analizado los tres medios conjuntamente ya que lo veo más fácil para el usuario que quiera leer esta información.

 

Disable: Con esta herramienta se puede ver todas las propiedades necesarias para observar correctamente todos los elementos de la página. Cuando das a la opción lo que produce en esta página es la desaparición de algunos colores, imágenes integradas en el contenido e incluso algunos trozos de texto. Esta situación se da más o menos igual en los tres medios.

 

Cookies: Con esta herramienta aparece todos los cookies que los tres medios de comunicación  mencionada utilizan para su Web. Cada medio tiene un número distinto de cookies.

 

CSS: Es una herramienta con la cual se puede desactivar las hojas de estilo, al hacerlo he podido comprobar que la página esta sujeta mejor o peor a una hoja de estilo.

 

Forms: Esta herramienta son plantillas que permite la creación de documentos HTML. De esta forma se pueden crear cuestionarios, páginas para dejar comentarios sobre algun tema a tratar etc, gracias a esta herramienta se puede observar la utilidad que puede dar su funcionamiento ya que en las tres páginas hay algún elemento que nos conduzca a comentarios de usuarios o cuestionarios.  

 

Imágenes: Los tres medios utilizan imágenes en su página principal, y luego en las páginas internas en algunas se utilizan y en otras no. Al desactivar la opción, me puedo encontrar que no desaparecen todas las imágenes.

 

Miscelánea: Esta herramienta se utiliza para comprobar la forma de rastreo de un contenido dentro de la propia página. Además se puede marcar todos los links visitados y los no visitados. La única página la cual esta adecuado para este tipo de dispositivos es el periódico digital El País, ya que los otros dos medios es demasiado confuso la forma de navegación.

Resize: Con esta herramienta lo que se consigue es cambiar el tamaño de la página, activando el zoom o desactivándola. Al hacerlo en los tres medios he observado que todos los textos y las fotos tienden a empequeñecerse pero para mi sorpresa la publicidad es la única que se mantiene al mismo tamaño.  

 

ANÁLISIS DE ACCESIBILIDAD

 

Información: Te permite saber a qué palabras hace referencia unas abreviaturas.  En los tres medios de comunicación es importante señalar que para las personas con discapacidad física de cualquier tipo no es fácil poder navegar por cualquiera de las webs, ya que son están habilitadas para ello por lo que mucha de estas personas no pueden acceder de forma rápida a su medio favorito.

 

Imágenes: Al analizar  El País me he podido percatar que utiliza información adicional en sus imágenes, es decir, más texto para explicar mejor lo que se ve, esta opción también la utiliza los Cuarenta Principales poniendo texto en las imágenes de los cantantes, conciertos etc. La única que no utiliza esta opción es la cadena de televisión Cuatro.

 

Herramientas: Las tres páginas se evalúan según la accesibilidad que ofrecen a cada usuario.  Para clasificar los errores según el grado de importancia se introducen en tres niveles, el nivel 1 se encuentra los errores más serios, luego aparece decreciendo en el nivel 2 y por ultimo los de menor error están en el nivel 3.

 

ANÁLISIS DE COMPOSICIÓN Y VALORACIÓN DE ESTANDARES

 

Para este análisis se tiene que utilizar las opciones de outline y las herramientas de validación. Los cuales dan a conocer los módulos de contenido.

 

Outline block level elements: En este apartado lo que se comprueba es que en los tres medios de comunicación se utiliza distintos colores dependiendo del texto y por ejemplo en el caso del periódico digital lo que hace es resaltar los titulares y los subtitulares para darle mayor importancia.

 

Tools validate CSS: Como su nombre dice valida las hojas de estilo que se encuentran en cada página Web de cada medio e incluso te dice los errores que te pueden encontrar.

El País: 16 errores, Cuatro: 149 errores y en los Cuarenta Principales: 41 errores.

 

Tool validate HTML: Lo que hace esta herramienta es validar el códico de XHTML. Los errores encontrados en los medios elegidos son: El País tiene 299, Cuatro 677 y por último en los Cuarenta Principales nos encontramos con 112.

 

Tools validate feed: Esta herramienta muestra los errores en las fuentes de sindicación de los sitios Webs. En los medios elegidos nos encontramos con que el País tiene 3 errores, Cuatro tiene 1 error y por último los Cuarenta Principales tienen dos errores.